Faciliter votre expérience
à L’Autre Faubourg

Services PMR

L’Autre Faubourg s’engage à offrir une expérience de shopping inclusive et accessible à tous, en particulier pour les personnes à mobilité réduite. Afin de garantir le confort et la facilité d’accès, plusieurs services ont été mis en place pour répondre aux besoins spécifiques des visiteurs en situation de handicap :

Parking PMR Disponible à L’Autre Faubourg

L’Autre Faubourg offre de nombreuses places de parking réservées aux personnes à mobilité réduite, stratégiquement situées à proximité des entrées principales des magasins. Ces places facilitent l’accès direct aux enseignes pour un shopping confortable et sans tracas. De plus, les trottoirs du circuit piéton sont conçus avec une hauteur de moins de 2 cm, assurant une circulation fluide et accessible pour tous.

Prêt gratuit de fauteuils roulants

Pour votre confort, des fauteuils roulants sont mis à votre disposition gratuitement au Point Information de L’Autre Faubourg. Il vous suffit de présenter une pièce d’identité pour en bénéficier. Ces fauteuils peuvent être empruntés pour toute la durée de votre visite, afin de vous permettre de profiter de votre expérience shopping en toute liberté.

Place TPMR (Transport pour Personne à Mobilité Réduite)

L’Autre Faubourg met à disposition une place TPMR (Transport pour Personne à Mobilité Réduite) située juste devant le Point Information, facilitant ainsi l’accès direct au centre pour les visiteurs à mobilité réduite. Pour toute information ou réservation concernant l’accès en transport, vous pouvez contacter les Transports Publics Choletais : 02 41 49 02 80 / Site internet : www.choletbus.fr
Ce service permet d’assurer une arrivée fluide et pratique pour tous nos visiteurs en situation de handicap.

Prêts gratuits

L’Autre Faubourg met à disposition plusieurs services gratuits pour améliorer le confort de ses visiteurs :

Casiers consignes

Un service de consigne gratuite est mis à votre disposition près du Point Information. Les casiers sont accessibles tous les jours de 10h à 19h30, pour vous permettre de déposer vos effets personnels en toute sécurité pendant vos achats.

Prêt de chargeurs nomades

Votre smartphone est à court de batterie ? Des chargeurs nomades sont disponibles gratuitement au Point Information, sur simple présentation d’une pièce d’identité. Rechargez votre téléphone en toute simplicité pendant votre visite !

Prêt de fauteuils roulants

Pour votre confort, des fauteuils roulants sont mis à votre disposition gratuitement au Point Information de L’Autre Faubourg. Il vous suffit de présenter une pièce d’identité pour en bénéficier. Ces fauteuils peuvent être empruntés pour toute la durée de votre visite, afin de vous permettre de profiter de votre expérience shopping en toute liberté.

Prêt de parapluies

Ne laissez pas la pluie gâcher votre journée ! Des parapluies sont disponibles gratuitement au Point Information, sur simple présentation d’une pièce d’identité. Restez au sec tout au long de votre visite.

Services pratiques

Pour rendre la visite encore plus agréable et sans tracas, L’Autre Faubourg propose une gamme de services pratiques à la disposition de ses clients :

Espace Bébé

L’Autre Faubourg met à disposition un espace aménagé pour le confort des parents et de leurs bébés, avec table à langer, coin allaitement, micro-ondes et chauffe-biberon. Accessible avec un badge à récupérer au Point Information, il se situe près des sanitaires pour une expérience pratique et sereine.

Borne de recharge pour véhicules électriques

L’Autre Faubourg simplifie votre expérience de shopping en mettant à votre disposition 4 bornes de recharge pour véhicules électriques, accessibles 24h/24 et 7j/7. Situées sur le parking du Shopping Park, à proximité de Decathlon, ces bornes vous permettent de recharger rapidement votre véhicule tout en profitant de votre shopping.
La recharge est payante et, pour l’utiliser, il vous suffit de scanner le QR code affiché sur chaque borne. Simple, rapide et pratique !

Borne de tirage photo instantané Cewe :

La borne de tirage photo instantané Cewe est disponible au Point Information de L’Autre Faubourg. Ce service pratique et rapide vous permet d’imprimer vos photos directement sur place en quelques minutes. Accessible à tous, cette borne est idéale pour donner vie à vos souvenirs : photos de famille, selfies entre amis ou paysages de vos dernières vacances.

Bornes d’orientation :

Facilitez votre parcours shopping à L’Autre Faubourg !
Pour rendre votre expérience shopping accessible à tous, 7 bornes d’orientation ont été installées au sein de L’Autre Faubourg. Ces bornes sont équipées de braille pour permettre aux personnes malvoyantes de se repérer facilement.
Où que vous soyez dans le parc, ces bornes vous guident pour localiser vos boutiques préférées ou découvrir les services disponibles.

Bornes interactives :

3 bornes interactives sont à votre disposition sur le site de L’Autre Faubourg pour vous tenir informé en temps réel des évènements du shopping park. Faciles à utiliser, ces bornes vous permettent de ne rien manquer des événements, des offres exclusives ou des activités organisées sur le parc.

Carte cadeau de l’Autre Faubourg

Faites plaisir à coup sûr avec la carte cadeau Faubourg Cadeaux, en vente au Point Information de L’Autre Faubourg ! Valable dans plus de 37 boutiques et restaurants partenaires, cette carte est le cadeau idéal pour offrir une expérience shopping personnalisée.
Que ce soit pour un anniversaire, une fête ou simplement pour faire plaisir, la carte Faubourg Cadeaux garantit un moment unique dans l’univers varié de L’Autre Faubourg. Rendez-vous sur notre page “Carte Cadeau” pour en savoir plus.

Casiers Vinted Go :

Envoyez et recevez vos colis facilement à L’Autre Faubourg !
Les casiers Vinted Go sont à votre disposition au Point Information de L’Autre Faubourg, offrant une solution pratique et sécurisée pour gérer vos transactions Vinted. Envoyez et recevez vos colis en toute simplicité, aux horaires d’ouverture de 10h à 19h30.
Que vous soyez acheteur ou vendeur, ces casiers facilitent vos échanges tout en garantissant une expérience rapide et sans contrainte. Profitez de ce service innovant pour vos colis Vinted lors de votre passage à L’Autre Faubourg.

Parking 2 roues :

Stationnez en toute sécurité à L’Autre Faubourg !
Des emplacements dédiés aux 2 roues ont été aménagés à L’Autre Faubourg pour vous permettre de stationner vos véhicules en toute sécurité. Pour les cyclistes, 21 portes-vélos et une piste cyclable sont à votre disposition, facilitant l’accès au centre tout en garantissant une expérience pratique et sécurisée.
Que vous soyez à vélo ou en moto, profitez de ces infrastructures pensées pour votre confort et votre sécurité lors de votre visite à L’Autre Faubourg.

Parking gratuit :

Profitez de 1200 places de parking gratuites disponibles à L’Autre Faubourg. Pour faciliter votre stationnement, un code couleur a été mis en place, vous permettant de repérer rapidement l’emplacement de votre véhicule.
Que vous veniez pour une séance shopping ou un repas dans l’un de nos restaurants, le parking gratuit vous garantit une expérience pratique et sans stress.

Point Information :

Pour découvrir toutes les informations sur L’Autre Faubourg, rendez-vous au Point Information, situé à côté de Darty. Nos agents d’accueil sont présents du lundi au samedi, de 10h à 19h30, et sont disponibles pour vous fournir des renseignements détaillés sur les boutiques, les services du parc et les événements en cours.
Que vous ayez besoin de connaître l’emplacement d’une boutique, d’en savoir plus sur les offres en cours ou d’obtenir des conseils pratiques pour votre visite, le Point Information est votre guide au cœur de L’Autre Faubourg.

Tickets Cholet Bus

Achetez vos tickets Cholet Bus directement au Point Information de L’Autre Faubourg ! Profitez de la vente sur place pour faciliter vos déplacements et voyager confortablement dans le Choletais. Nos agents d’accueil sont à votre disposition pour vous fournir toutes les informations nécessaires sur les horaires et les tarifs.
Simplifiez votre trajet et obtenez vos tickets rapidement au Point Information de L’Autre Faubourg.

Wi-Fi gratuit à L’Autre Faubourg :

Profitez du Wi-Fi gratuit à L’Autre Faubourg et restez connecté pendant votre visite ! Connectez-vous facilement au hotspot « WiFi gratuit Autre Faubourg » et suivez les instructions pour accéder à Internet.
Le Wi-Fi est disponible du lundi au jeudi de 8h à 20h et du jeudi au samedi de 8h à 22h. Que ce soit pour travailler, consulter vos réseaux sociaux ou rechercher des informations, restez connecté à tout moment lors de votre expérience shopping à L’Autre Faubourg.

Services Bien-être

L’Autre Faubourg ne se contente pas d’être un centre commercial, mais propose aussi des services pour prendre soin de vous et de l’environnement :

Tickets Cholet Bus

Achetez vos tickets Cholet Bus directement au Point Information de L’Autre Faubourg ! Profitez de la vente sur place pour faciliter vos déplacements et voyager confortablement dans le Choletais. Nos agents d’accueil sont à votre disposition pour vous fournir toutes les informations nécessaires sur les horaires et les tarifs.
Simplifiez votre trajet et obtenez vos tickets

Défibrillateur automatique cardiaque à L’Autre Faubourg

Dans un souci constant du bien-être de nos clients et de nos salariés, L’Autre Faubourg est équipé d’un défibrillateur cardiaque automatique externe (DAE), situé à côté du Point Information du centre commercial. Cet équipement de sécurité permet d’intervenir rapidement en cas d’urgence cardiaque, augmentant ainsi les chances de survie.
Nous rappelons que, dans une situation d’urgence, les témoins peuvent jouer un rôle crucial en appelant le 112, en pratiquant des manœuvres de massage cardiaque, en utilisant le défibrillateur et en attendant l’arrivée des secours.

Espaces repos

Lors de votre visite à L’Autre Faubourg, profitez de nos espaces repos aménagés le long du parcours piéton. Pour assurer un confort optimal, nous avons installé divers types d’assises, adaptées aux besoins de chacun, allant des bancs classiques aux modèles ischiatiques. Ces zones de repos sont conçues pour vous offrir un moment de détente et vous permettre de reprendre des forces tout en poursuivant votre expérience shopping.

Fontaine à eau gratuite au Point Information

Profitez d’une fontaine à eau gratuite, mise à votre disposition au Point Information de L’Autre Faubourg. Accessible à tous, cette fontaine vous permet de vous désaltérer à tout moment de votre visite, pour un moment shopping agréable et rafraîchissant.

Sanitaires

Des toilettes modernes et gratuites sont à votre disposition à L’Autre Faubourg, situées derrière le Point Information et à côté du magasin Decathlon. Ces installations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, garantissant ainsi confort et praticité pour tous nos visiteurs.
Nous avons également aménagé des toilettes pour enfants ainsi qu’un espace pour changer les bébés, afin de répondre aux besoins des familles.